Questions fréquentes

 

• Création du compte client : La création de votre compte s’effectue automatiquement lors de votre première commande.

 

• Délai : Nos broches sont créées à la main, ce qui peut entraîner des délais variables. En général, nous expédions sous 2 à 3 jours, mais cela peut aller jusqu’à 7 jours maximum. Vous pouvez laisser un commentaire lors de votre commande pour demander un délai rapide. Un numéro de suivi vous sera envoyé par mail dès que votre commande sera expédiée.

 

• Comment choisir? Nous avons mis en place des pictogrammes (de 1 à 3 plumes)  qui correspondent à la puissance de nos aimants sur chaque création.  Les dimensions de chaque broche sont indiquées ainsi que la puissance des aimants. La puissance 1 convient parfaitement pour fermer un gilet, une écharpe, pour refermer un décolleté mais aussi pour décorer. La puissance 3, sur des tissus plus épais, de la laine etc…